Aika: 9-16:00
Paikka: Koulutussali tuomiokapituli ja Teams
Ilmoittaudu 1.9. mennessä ILMOITTAUDU -painikkeella.
Bikva on Tanskasta Suomeen rantautunut asiakaslähtöinen, osallistava arvioinnin- ja työn kehittämisen menetelmä, suomeksi ”asiakkaiden osallisuus laadunvarmistajana”.
Tavoitteena on moniportaisen arvioinnin kautta oppiminen ja kehittyminen sekä arvioitavan toiminnan kehittäminen.
Perehdytyskoulutuspäivän tavoitteena on antaa osallistujille riittävät tiedot ja välineet bikva-arviointien toteuttamiseen seurakunnissa. Perehdytyspäivän jälkeen osallistujilla on halutessaan mahdollisuus ensimmäisessä bikvaprosessissa toimia kokeneemman työntekijän työparina.
Koulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työnohjaajille, konsulteille ja vertaiskehittäjäkoulutuksen käyneille. Mutta siis avoinna myös muille kiinnostuneille. Koulutus on osallistujille maksuton. Kouluttajina toimivat diakoniajohtaja Seppo Sulkko ja johtaja Mari Tuomainen Kirkkopalveluista.
Ohjelma
klo 9.00 Tervetuloa ja esittäytyminen!
9.20 Bikva – arvioinnin ja kehittämisen työkalu
10.15 Tauko
10.30 Bikva-arviointiprosessin toteuttamisen vaiheet
11.15 Lounastauko
- Valmisteluun liittyvät toimenpiteet ja aikataulutus
- ryhmän kokoonpano, kutsut, laitteet, tarjoilu, ”muistaminen”, )
13.00 Ryhmähaastattelujen erityispiirteet (asiakkaat, työntekijät, johto)
- reaaliaikaisen muistion työstäminen, organisaatiolta tulleet kysymykset, haastattelijoiden sudenkuopat, työnjako jne. 13.45 Kahvi
14.30 Aineistosta nousevat johtopäätökset ja raportin työstäminen.
15.15 Prosessin päättäminen
15.30 Päätössanat